Norwegian Cruise Line od lat wyznacza kierunek rozwoju światowego cruisingu, a od kilkunastu lat promuje nową formułę rejsowania FREESTYLE CRUISING. Polega ona na dostosowaniu się do wymagań i zmieniających się potrzeb pasażerów i dotyczy systemu serwowania posiłków, ubioru, rozrywki oraz serwisu.
Na każdym statku znajduje się ok. 10 restauracji oferujących co wieczór inne menu – wybór należy do klienta – może jeść gdzie chce i kiedy chce. Ubiór również jest dowolny. Linia NCL wychodzi z założenia, że klient jadący na wakacje nie musi ubierać się w garnitur, w którym chodzi na co dzień, a tym bardziej dostosowywać się do sztywnego harmonogramu posiłków. Na każdym statku są restauracje, w których nie wymaga się od gości strojów wieczorowych. Zwiększono również liczbę załogi i podwyższono i tak doskonały już serwis.
NCL oferuje rejsy przez cały rok na Karaibach, Bermudach, Hawajach oraz na Morzu Śródziemnym w wielu wariantach trasowych. W sezonie NCL oferuje również rejsy po Alasce, Fiordach Norweskich i Morzu Bałtyckim.
Rejsy NCL to również doskonała propozycja na wakacje dla całej rodziny. Linia proponuje atrakcyjne ceny dla dzieci a specjalne programy, kluby i animatorzy zapewniają małym pasażerom wiele atrakcji. NCL zaprasza również klientów do połączenia rejsu z pobytem wypoczynkowym proponując atrakcyjnie usytuowane hotele bardzo wysokiej klasy.